Original Neo TV Pro

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 juillet 2024

Cette notice de confidentialité pour Original Neo TV Pro (“nous”, “notre”), décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, stocker, utiliser et/ou partager (“traiter”) vos informations lorsque vous utilisez nos services (“Services”), tels que lorsque vous :

  • Visitez notre site web à l’adresse https://originalneotvpro.com, ou tout autre site web qui renvoie à cette notice de confidentialité
  • Interagissez avec nous de toute autre manière, y compris pour des ventes, du marketing ou des événements

Questions ou préoccupations ? La lecture de cette notice de confidentialité vous aidera à comprendre vos droits et choix en matière de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à [email protected].

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé présente les points clés de notre notice de confidentialité, mais vous pouvez trouver plus de détails sur chacun de ces sujets en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez.

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de la manière dont vous interagissez avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. En savoir plus sur les informations personnelles que vous nous divulguez.

Traités-nous des informations personnelles sensibles ? Nous ne traitons pas d’informations personnelles sensibles.

Collectons-nous des informations auprès de tiers ? Nous ne collectons pas d’informations auprès de tiers.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. En savoir plus sur la manière dont nous traitons vos informations.

Dans quelles situations et avec quels types de parties partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des catégories spécifiques de tiers. En savoir plus sur quand et avec qui nous partageons vos informations personnelles.

Quels sont vos droits ? En fonction de votre localisation géographique, la loi sur la protection de la vie privée applicable peut vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles. En savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité.

Comment exercez-vous vos droits ? La manière la plus simple d’exercer vos droits est de soumettre une demande d’accès aux données, ou de nous contacter. Nous examinerons et répondrons à toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Vous voulez en savoir plus sur ce que nous faisons avec les informations que nous collectons ? Lisez la notice de confidentialité complète.

TABLE DES MATIÈRES

  1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
  2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
  3. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
  4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
  5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
  6. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?
  7. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
  8. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DO-NOT-TRACK
  9. METTONS-NOUS À JOUR CETTE NOTICE ?
  10. COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE NOTICE ?
  11. COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS SUR VOUS ?

1. QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous manifestez un intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et Services, lorsque vous participez à des activités sur les Services ou lorsque vous nous contactez.

Informations personnelles fournies par vous : Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

  • noms
  • adresses e-mail
  • message

Informations sensibles : Nous ne traitons pas d’informations sensibles.

Données de paiement : Nous pouvons collecter les données nécessaires pour traiter votre paiement si vous choisissez de faire des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé à votre instrument de paiement. Toutes les données de paiement sont traitées et stockées par Kooneo. Vous pouvez consulter leur notice de confidentialité ici : https://www.kooneo.com/privacy.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement concernant ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement

En bref : Certaines informations – telles que votre adresse de protocole Internet (IP) et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil – sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos Services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l’appareil et l’utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l’appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, et d’autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos Services, ainsi que pour nos analyses internes et à des fins de rapports.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations par le biais de cookies et de technologies similaires.

Les informations que nous collectons incluent :

  • Données de journal et d’utilisation : Les données de journal et d’utilisation sont des informations liées au service, de diagnostic, d’utilisation et de performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, les informations sur l’appareil, le type de navigateur et ses paramètres, ainsi que des informations sur votre activité dans les Services (comme les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches et autres actions que vous effectuez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), les informations sur les événements de l’appareil (comme l’activité du système, les rapports d’erreur (parfois appelés “vidages de mémoire”) et les paramètres matériels).

  • Données sur l’appareil : Nous collectons des données sur l’appareil telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. En fonction de l’appareil utilisé, ces données peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou serveur proxy), les numéros d’identification de l’appareil et de l’application, la localisation, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur de services Internet et/ou de téléphonie mobile, le système d’exploitation et les informations de configuration du système.

  • Données de localisation : Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d’informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l’appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser des technologies GPS et d’autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre position actuelle (basée sur votre adresse IP). Vous pouvez refuser de nous permettre de collecter ces informations soit en refusant l’accès aux informations, soit en désactivant le paramètre de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de refuser, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties des Services.

2. COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d’autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la manière dont vous interagissez avec nos Services, notamment :

  • Pour fournir et faciliter la prestation des services à l’utilisateur : Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.

  • Pour répondre aux demandes des utilisateurs/offrir un support aux utilisateurs : Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez avoir avec le service demandé.

  • Pour vous envoyer des informations administratives : Nous pouvons traiter vos informations pour vous envoyer des détails sur nos produits et services, des modifications de nos termes et politiques, et d’autres informations similaires.

  • Pour nous conformer à nos obligations légales : Nous pouvons traiter vos informations pour nous conformer à nos obligations légales, répondre à des demandes légales et exercer, établir ou défendre nos droits légaux.

3. QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

En bref : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les catégories de tiers suivantes.

Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des contractants ou des agents (“tiers”) qui effectuent des services pour nous ou en notre nom et nécessitent l’accès à ces informations pour effectuer ce travail.

Les catégories de tiers avec lesquelles nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :

  • Réseaux publicitaires
  • Processeurs de paiement
  • Outils de vente et de marketing

Nous pouvons également avoir besoin de partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Transferts d’entreprise : Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente d’actifs de l’entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre entreprise.

4. UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour collecter des informations lorsque vous interagissez avec nos Services. Certaines technologies de suivi en ligne nous aident à maintenir la sécurité de nos Services, à prévenir les pannes, à corriger les bogues, à enregistrer vos préférences et à faciliter les fonctions de base du site.

Nous permettons également à des tiers et à des prestataires de services d’utiliser des technologies de suivi en ligne sur nos Services pour l’analyse et la publicité, notamment pour aider à gérer et afficher des publicités, personnaliser les publicités selon vos intérêts ou envoyer des rappels de panier abandonné (en fonction de vos préférences de communication). Les tiers et les prestataires de services utilisent leur technologie pour fournir des publicités sur des produits et services adaptés à vos intérêts, qui peuvent apparaître soit sur nos Services, soit sur d’autres sites web.

Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont décrites dans notre Avis sur les cookies.

Google Analytics

Nous pouvons partager vos informations avec Google Analytics pour suivre et analyser l’utilisation des Services. Les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics que nous pouvons utiliser incluent : le remarketing avec Google Analytics, les rapports d’impressions du Réseau Display de Google et les rapports de données démographiques et d’intérêts de Google Analytics. Pour refuser d’être suivi par Google Analytics sur les Services, visitez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Vous pouvez également refuser les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics via les paramètres des annonces et les paramètres des annonces pour les applications mobiles. D’autres moyens de refus incluent http://optout.networkadvertising.org/ et http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez visiter la page Google Privacy & Terms.

5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette notice de confidentialité, sauf si la loi exige autrement.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans cette notice de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi (comme pour des exigences fiscales, comptables ou autres exigences légales).

Lorsque nous n’avons plus de besoin commercial légitime de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations, ou si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons alors vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.

6. COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?

En bref : Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans ni ne les commercialisons.

Nous ne collectons pas sciemment de données, ne sollicitons pas de données ni ne commercialisons pas de données auprès d’enfants de moins de 18 ans, et nous ne vendons pas non plus sciemment de telles informations personnelles. En utilisant les Services, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou tuteur d’un tel mineur et que vous consentez à l’utilisation des Services par ce mineur à charge. Si nous apprenons que des informations personnelles provenant d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos archives. Si vous prenez connaissance de données que nous aurions pu collecter auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à [email protected].

7. QUELS SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Vous pouvez examiner, modifier ou résilier votre compte à tout moment, en fonction de votre pays, province ou état de résidence.

Retrait de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, ce consentement peut être explicite et/ou implicite en fonction de la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section “COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE NOTICE ?” ci-dessous.

Cependant, veuillez noter que cela n’affectera pas la légalité du traitement avant son retrait ni, lorsque la loi applicable le permet, n’affectera pas le traitement de vos informations personnelles effectué en se fondant sur des motifs de traitement légaux autres que le consentement.

Se désabonner des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en répondant “STOP” ou “SE DÉSABONNER” aux SMS que nous envoyons, ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section “COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE NOTICE ?” ci-dessous. Vous serez ensuite retiré des listes marketing. Cependant, nous pouvons encore communiquer avec vous – par exemple, pour vous envoyer des messages liés au service qui sont nécessaires à l’administration et à l’utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service, ou à d’autres fins non marketing.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et refuser les cookies. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou certains services de nos Services.

Si vous avez des questions ou des commentaires sur vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected].

8. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DO-NOT-TRACK

La plupart des navigateurs Web et certains systèmes d’exploitation et applications mobiles incluent une fonctionnalité Do-Not-Track (“DNT”) ou un paramètre que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin de ne pas avoir vos activités de navigation en ligne surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. Comme tel, nous ne répondons actuellement pas aux signaux de navigateur DNT ou à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette notice de confidentialité.

9. METTONS-NOUS À JOUR CETTE NOTICE ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cette notice si nécessaire pour rester en conformité avec les lois pertinentes.

Nous pouvons mettre à jour cette notice de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date “Révisée” mise à jour en haut de cette notice de confidentialité. Si nous apportons des modifications matérielles à cette notice de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en publiant de manière visible un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette notice de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

10. COMMENT NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE NOTICE ?

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette notice, vous pouvez nous envoyer un e-mail à [email protected] ou nous contacter par courrier à l’adresse suivante :

Original Neo TV Pro

11. COMMENT CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS SUR VOUS ?

Vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous collectons à votre sujet, des détails sur la manière dont nous les avons traitées, de corriger les inexactitudes ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également avoir le droit de retirer votre consentement à notre traitement de vos informations personnelles. Ces droits peuvent être limités dans certaines circonstances par la loi applicable. Pour demander à consulter, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez remplir et soumettre une demande d’accès aux données.